“根据检举举报平台反馈的情况，你镇有1件信访件办理期临近3个月，将到办结时限，请迅速办理并录入系统.....”每天登录纪检监察系统检举举报平台查看信访件的办理情况，发现问题及时反馈给相关单位并进行催办督办，是广宁县纪委监委信访室工作人员雷打不动的工作。
全国纪检监察系统检举举报平台建设成果总结暨深化应用工作会议召开以来，广宁县纪委监委高度重视，以严实作风和有效举措迅速抓好贯彻落实，扎实推进平台深化应用。
信访举报是监督执纪和审查调查的第一道工序，检举举报平台为加快信访件的流转提供了科技支撑。为此该县成立检举举报平台深化应用工作专责小组，安排专人负责平台应用工作，明确部门职责，常态监督检查，及时响应处置解决平台应用中遇到的问题，提高信访件的流转速度。每月检查平台使用情况，每季度进行检查情况通报，特别是对存在问题的平台使用单位进行点名通报，督促整改，压实责任。今年来，该县纪委监委对今年受理办理的件信访举报件进行了逐件检查，经对比办信时效性明显提高。
为提高办信效率，该县加大对平台硬件设施的配备力度，督促落实各平台使用单位进一步优化硬件配备，落实电脑专机专用，配备扫描仪或高拍仪，实行电子化储存、可追溯闭环管理。督促平台使用单位在平台上对举报件的签收、录入、处置、办结、实名反馈、后续处理等环节按时限规定落实闭环管理，同时在相应环节上传相关材料，从而推进信访举报受理、办理、反馈等各项工作高效运行。
针对乡镇纪委换届后干部人员变动大、派驻机构人员不足以及不熟练电脑操作等实际情况，通过开展集中培训、“一对一”“手把手”上机实操、电话指导等多种模式抓好培训工作，切实提高培训实效。对平台使用人员存在思想不够重视、认识不到位的问题，由县纪委监委领导通过提醒谈话的方式约谈相关工作人员，增强其思想自觉和行动自觉。年以来，县纪委监委信访室集中开展业务课堂3次，通过电话答疑指导、一对一上机实操指导50余次，切实提高平台使用人员的实操能力，提高工作效率。
与此同时，该县结合本县实际印发了检举举报平台运用管理应知应会，及时下发平台使用管理工作提示，督促平台各使用单位对照检查及时整改存在问题，不断规范平台应用管理和录入工作。
“下一步，我县将强化督导指导，推动平台使用单位用好、管好平台，助力信访举报办理工作提质增效。”该县纪委监委相关负责人表示。（陈子钰）
声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱
联系电话：