1月21日起至3月1日止为期40天的年春运，今天（21日）正式开始啦！
今年春运期间，预计全国旅客发送量将达到29.9亿人次。预计节前客流高峰出现在1月31日至2月3日，单日客流高峰将达到万人次。
数字化的“智能春运”，给老百姓带来越来越多便利，将是今年春运的一大亮点。而这背后，交通基础设施建设的持续加大投入，铁路路网结构的进一步优化、更多城际轨道交通的不断开通，广东省内新建、改扩建高速公路项目的不断完工，旅途服务区厕所的升级改造等等，使“春运”越来越成为一个欢乐而温馨的词汇。
今年春运铁路、公路、民航等春运态势如何？“智能春运”将带来什么“利好”？“反向春运”是否有很多“着数”?
羊城派记者就此采访权威部门、市场人士、相关市民，在春运首日为您奉上信息大餐，助您更好地回家过年。（程行欢马汉青）
▍铁路：多条铁路新线首次投入春运
学生潮遇到返乡潮热门线路仍一票难求
记者从铁路部门获悉，年铁路春运从1月21日起至3月1日止，共40天，节前15天，节后25天。全国铁路预计发送旅客万人次，同比增加万人次，增长8.3%，日均发送万人次，再创历年春运新高。
近年来铁路建设取得辉煌成就，但在春运高峰期铁路运力不能满足旅客需求的供需矛盾仍然存在。记者从铁路部门获悉，年春运，广东去往京、云、贵、川、渝、湘等热门方向火车票需求旺盛。
今年由于学生潮与返乡潮叠加，使得春运返乡车票比往年更为紧俏。记者从中国铁路总公司获悉，自年12月23日春运火车票发售以来，全国铁路各种售票方式共售出车票2亿余张，日均售出车票.3万张，日均同比增加.5万张，增幅16.6%，单日售票量屡创新高。
记者登录网站查询售票信息，发现节前不少热门路线的返乡车票都是“一票难求”。如省外方向，广东去往北京、上海、四川等热门方向火车票已显示无票；同时，省内的广州往潮汕地区和茂名、湛江地区的热门线路火车票都出现开售后“秒光”现象。
多条铁路新线首次投入春运运力提高5.3%
今年春运，刚好全国铁路实行新的列车运行图。据铁路部门介绍，年铁路春运，列车线路、车辆、车站能力的增加，将使年铁路春运运力提高5.3%。
去年已开通的广深港高铁、江湛铁路、昆楚大铁路、哈佳铁路等线路，以及杭昌高铁杭州至黄山段、京哈高铁承德至沈阳段、新民至通辽高铁、哈尔滨至牡丹江高铁、济南至青岛高铁、青岛至盐城铁路、南平至龙岩铁路、怀化至衡阳铁路、铜仁至玉屏铁路、成都至雅安铁路10条铁路新线，将首次投入春运。
记者了解到，投入年春运的动车组总量将达到标准组（每个标准组8辆），其中新增动车组组。新增动车组中，17辆编组超长版时速公里复兴号动车组将首次亮相京沪高铁，时速公里动力集中复兴号动车组将首次在快速铁路运行。
网上刷脸认证方便旅客身份核验
今年春运旅客购票更方便。“实行网上刷脸认证，方便旅客身份核验。”据铁路部门有关负责人介绍，需办理常旅客会员激活和身份信息核验的旅客，可通过网上刷脸认证进行身份核验，无需再去车站窗口核验证件，实现全部流程网上自助办理。
记者了解到，新版网站页面优化了互联网购票流程，增加用户扫码登录功能，减少旅客无效点击，方便旅客快速购票；同时，为了方便港澳台旅客，还优化回乡证网上注册核验流程，实现全程网上办理；
还扩大加装卡式回乡证和台胞证专用识读设备自动售取票机范围和数量，实现省级以上城市所在地车站，广东省境内高铁车站，京广、京沪、杭深线所有高铁车站全覆盖，方便持回乡证和台胞证的旅客购票，全国铁路多个车站多台自动售取票机提供该项自助服务。
值得一提的是，新推出的候补购票服务，受到广大旅客热捧。按照历年安排，春运期间，铁路部门还会根据客运需求临时加开列车，而这些加开的列车往往不受预售期限制，一旦加开即能从互联网及车站信息上进行公布。
铁路部门提醒；各火车票代售点可换取旅客网购好的纸质票，不一定要到火车站换票；春运期间流大人多，请旅客打好进站候车提前量，千万不要“掐点”“赶点”乘车。（马灿）
▍公路：新路多了，道路顺了，沿途更舒心了
中长途客流进一步下降自驾出行继续增长
虽然全国春运看铁路，但在绝对发送人数上，道路交通依然是主力军。年春运期间，相关部门预测广东全省旅客发送量约1.88亿人次。其中，道路发送量约万人次，同比下降3.55%。
在春运总体规划上，广东省将投入各类营运客车近3.8万辆，客位超过万个。受铁路高铁运能持续提升的影响，预计高铁沿线中长途道路客流将进一步下降，同时高铁沿线地区的短途接驳客运需求将持续增长。
与此同时，随着路网布局不断完善优化，高速公路、国省道的通达性得到进一步提升，预计年春运期间，广东省自驾出行旅客同比继续增长。
广东省交通集团旗下广东通驿公司预测，按照以往春节经验，预计各高速公路服务区将迎来平时1-3倍的大车流情况，部分服务区将迎来平时4-6倍大车流情况，预测在1月25日至2月1日会出现出行车流高峰，2月7日至2月11日往返程方向会出现车流高峰。
高速公路无感支付基本覆盖
今年春运，广东的道路更顺畅了。从1月15日起，广东全省高速公路无感支付基本覆盖，全省内目前共开通无感支付车道约条,在珠三角地区大流量收费站、重要城市出入口站和省界收费站实现车道级全覆盖，汕头礐石大桥、佛山广和大桥和三水大桥等普通公路收费站也支持无感支付，通行更加快捷。
在中长途运输中，沿途的服务是影响到春运舒适感的核心服务之一。通驿公司方面表示，春运期间，将在名员工的基础上，再增编名保洁员以及名志愿者为旅客保驾护航，近0人投入到春运保畅通的工作中。
节前，通驿对各服务区开展安全检查及食品安全专项检查超次，严禁各餐饮商铺劣质、变质、过期商品的上架销售，严禁“三无”产品销售，确保食品安全要求每天对餐具经过清洗消毒。
部分服务区的厕所改造工程也将为高速公路上的旅客带来惊喜。茂湛高速电白服务区扩建升级后，停车容量扩大了12倍，停车位从原来的85个增加为现在的个，南北两边服务区女卫隔间从50个增至个，并且为方便新能源汽车出行，还预留了26个充电桩车位，满足不同车主出行需求。（程行欢）
▍民航：白云机场双子航站楼首次联袂保障春运
民航春运高峰今年来得更早
往年，民航春运高峰期往往集中在农历腊月二十七至正月初八之间，但今年春运还未开始，民航高峰就提前到来。记者从南航方面获悉，1月18日，南航广州进出港旅客约9.4万人次，同比去年增长超过12%。
“从1月14日开始，客流量已经持续走高。近3天南航广州进出港旅客均突破了9万人次。”南航地服部相关负责人说，“平时我们在广州的进出港旅客量在8万多。”
白云机场方面也介绍，受大中小学寒假放假时间与节前客流高峰期交汇叠加影响，学生流、旅游流、返乡流相对集中，白云机场节前春运保障会出现高峰提前、持续时间长、单日客流量大等特点。预计节前客流高峰将出现在1月28日-2月3日（农历二十三至二十九），节后客流高峰将出现在2月9日-19日（正月初五至十五）。
T2航站楼迎来首次春运
去年4月26日，白云机场T2航站楼启用，今年春运也就成为白云机场双子航站楼首个联袂保障的春运。怎么判断自己在哪个航站楼乘机？
目前，中国南方航空CZ、厦门航空MF、河北航空NS、重庆航空OQ、四川航空3U、法国航空AF、中华航空CI、大韩航空KE、俄罗斯航空SU、越南航空VN、印尼鹰航空GA、沙特航空SV、肯尼亚航空KQ、新加坡航空SQ、泰国航空TG、日本航空JL等16家航空公司在T2运营，旅客需到T2值机、乘机，而其余航空公司则在T1运营（代码共享航班以航空公司通知为准）。
乘坐地铁前往机场的旅客，需要在T1乘机需在地铁“机场南”站下车，需要在T2乘机的旅客则要在“机场北”站下车。
而前往机场的大巴则先停靠T2航站楼，再停靠T1航站楼。旅客不小心走错航站楼也不需要担心，可在T1出发厅10号门或T2出发厅42号门外乘坐免费穿梭巴士（5-15分钟一班），或免费乘坐地铁往来两个航站楼。
在T2航站楼开通的同时，服务于T2航站楼的P6、P7、P8三个停车场也对外开放。目前，白云机场8个停车场共提供超过一万个停车位，节假日“机场停车难”的现象不再。
南航全面试水无纸化登机
今年1月1日起，南航在其实际承运的国内航班上推行%预选座位服务。这意味着，旅客购买南航实际承运的机票后，即可通过南航官方电子渠道选座和值机，如起飞前4小时旅客未选择座位，南航会由系统自动分配座位。
在包括广州、深圳、北京、上海虹桥、上海浦东在内的41个机场，没有行李托运的旅客，可直接凭借电子登机牌安检、登机，无需再排队打印纸质登机牌。
羊城派记者了解到，目前东航、国航也在推广
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